FAQ Beauty Active

Hat das Unternehmen Beauty Active die erforderliche Berechtigung zum Vertrieb von Medizinprodukten?

Die Gesellschaft mit beschränkter Haftung Beauty Active s.r.o. ist ein Großhandel für Medizinprodukte mit einer gültigen Zulassung durch die Staatliche Arzneimittelkontrollbehörde der Tschechischen Republik (Státní úřad pro kontrolu léčiv) zum Vertrieb von Arzneimitteln und Medizinprodukten (siehe https://www.sukl.cz/modules/distributors/index.php). Wir verfügen über reiche Erfahrungen im Umgang mit Arzneimitteln und Medizinprodukten.

Für wen ist der Großhandel Beauty Active bestimmt?

Wir sind ein Großhandelsunternehmen ausschließlich für die Fachöffentlichkeit. Der Besuch des E-Shops und der Kauf von Produkten ist daher ausschließlich für Personen möglich, die zur Verschreibung von Arzneimitteln oder zur Abgabe von Arzneimitteln berechtigt sind.
Ohne eine ordnungsgemäße Anmeldung und ohne eine entsprechende Bescheinigung über eine Zulassung als Mediziner (Approbation) können keine Bestellungen getätigt werden.

Wie erfolgt eine Bestellung von Ware?

Ware kann direkt über unseren E-shop bestellt werden. Für die Möglichkeit von Bestellungen ist eine Anmeldung erforderlich; bei der Anmeldung ist eine Bescheinigung über eine Zulassung als Mediziner (Approbation) als PDF oder Fotografie zu belegen. Gegebenenfalls kann auch die Unterstützung durch einen Account Manager in Anspruch genommen werden.

Sofern Sie Interesse an einem persönlichen Besuch eines Account Managers haben, können Sie uns gern hier kontaktieren.

Welche Haltbarkeit haben Ihre Waren?

Unser Lager wird ständig mit neuer Ware mit langen Haltbarkeiten aufgefüllt. Der gesamte Lager- und Vertriebsprozess steht in Einklang mit den Regularien der Staatlichen Arzneimittelkontrollbehörde der Tschechischen Republik (Státní úřadu pro kontrolu léčiv, SÚKL).

Welche Lieferzeiten haben Ihre Waren?

Das Unternehmen Beauty Active s.r.o. hat sich der Erbringung erstklassiger Vertriebsdienstleistungen verschrieben. Die Ware versenden wir werktags praktisch umgehend, sodass die Ware in der Regel binnen 24 Stunden, maximal jedoch binnen 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Bestellung und dem Eingang der Zahlung beim Kunden eintrifft. Mehr über die Versendung erfahren Sie hier.

Wie kann ich Ware reklamieren?

Bei einer Beschädigung der Sendung oder aus einem anderen relevanten Grund für eine Reklamation der Ware kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter der auf unseren Webseiten angeführten Telefonnummer oder per E-Mail.

Kann zu bestellten Produkten eine Schulung in Anspruch genommen werden? 

Im Rahmen unserer Leistungen arbeiten wir aktuell an der Möglichkeit von Schulungen von Spezialisten.

Handelt es sich um zertifizierte Originalware?

Das Unternehmen Beauty Active s.r.o. verfügt über eine gültige Zulassung durch die Staatliche Arzneimittelkontrollbehörde der Tschechischen Republik (Státní úřad pro kontrolu léčiv) zum Vertrieb von Arzneimitteln und Medizinprodukten. Bei der durch uns vertriebenen Ware handelt es sich selbstverständlich um Originalware, die für einen Verkauf in der EU freigegeben ist. 

Wie lang sind die Expirationszeiten der Produkte, die auf Beauty-Active.online verkauft werden?

Die Ware wird bei Beauty Active s.r.o. regelmäßig ein- und ausgelagert. Wir achten sorgfältig auf die Expiration der Produkte. Diese beträgt bei unseren Produkten jeweils mindestens 1,5 Jahre.

Woher stammt die Gesellschaft Beauty Active s.r.o.? 

Das Unternehmen Beauty Active ist international aufgestellt. Das Vertriebszentrum für Deutschland, die Tschechische Republik, die Slowakei und Ungarn befindet sich in der Tschechischen Republik unter der Anschrift Pod Pekařkou 107/1, 147 00 Prag 4. 

Für weitere Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.